
Innholdsfortegnelse
- Vårt store spillutvalg
- Betalingsalternativer og trygghet
- Bonustilbud og VIP-program
- Spillopplevelse på mobile enheter
- Vår egen kundeserviceavdeling
Vårt brede spillutvalg
I logg inn Casinolo har vi utviklet en side som tilbyr over 2500 forskjellige spill levert av topp spillutviklere fra bransjen. Vårt spillbibliotek oppdateres jevnlig med friske titler ukentlig hver uke, noe som garanterer at kundene alltid besitter adgang til både klassiske favoritter og alle siste innovasjoner i online casinobransjen.
Spillbiblioteket vår omfatter alle typer brukere kan søke seg. Automater danner naturligvis en betydelig del av samlingen, men plattformen har også lagt ned mye i klassiske spill, live casinoløsninger og progressive jackpot-spill. Etter den maltesiske spillmyndigheten MGA må alle godkjente operatører vise at produktene de leverer har gjennomført uavhengig testing og oppfyller strenge krav til rettferdighet – noe alle Casinolos spill åpenbart gjør.
Spilltyper tilgjengelig hos Casinolo
- Spilleautomater: Alt fra klassiske fruktmaskiner til moderne videoslots med ekstrafeatures og kreative mekanikker som Megaways og Cluster Pays-mekanikk
- Bordspillvarianter: Virtuelle versjoner av blackjack-varianter, roulette, baccarat og pokervarianter i mange varianter
- Live casinospill: Autentiske dealere i live med HD-video fra profesjonelle studioer
- Jackpot-automater: Økende spilleautomater hvor gevinsten øker til noen vinner den massive gevinsten
- Spesialspill: Instant-win, bingo, keno og ytterligere unike alternativer
| Automater | 1.800+ | NetEnt, Pragmatic Play, PlaynGO GO | 96,2% |
| Live Dealer-spill | over 150 | Evolution Gaming, Pragmatic Live Gaming | 98.5 prosent |
| Bordspillkategori | over 200 | Microgaming, Red Tiger Tiger | 97.8% |
| Jackpot-spill | 85+ | NetEnt Games, Microgaming | 94.5 prosent |
| Nisjespill | 120+ | Diverse leverandører | 95.3 prosent |
Betalingsmetoder og sikkerhet
Casinolo setter fokus på sikkerhet og komfort når det gjelder økonomiske transaksjoner. Casinolo har innført krypteringsteknologi på 256-bit-nivå nivå for hver eneste betalinger, lignende sikkerhetsløsning som benyttes av banker og finansinstitusjoner over den globale verden. Teknologien beskytter alle dine personlige og økonomiske opplysninger mot uautorisert tilgang.
Støttede betalingsmetoder
- Debet-/kredittkort: Visa-kort og Mastercard aksepteres med rask prosessering av transaksjoner
- Lommebøker: Skrill-konto, Neteller og MuchBetter-app for lynraske og sikre overføringer
- Direkteoverføring: Direkte overføring fra norske banker med BankID-autentisering
- Kryptovalutaer: Bitcoin-betalinger og Ethereum for kunder som foretrekker anonymitet og reduserte gebyrer
- Forhåndsbetalte kort: Paysafecard-kupong for brukere som ønsker å ikke avsløre bankinformasjon
Prosesseringstiden varierer i området 24 til 72 timer betinget av valgt metode. Online-lommebøker behandles fortere, mens bankbetalinger kan ta noen dager lengre. Casinolo har ingen skjulte gebyrer på noen av våre betalingsmetoder, og laveste beløp for innskudd og innskudd og uttaksbehandling er satt til 100 norske NOK.
| Betalingskort | Øyeblikkelig | en til tre virkedager | 100 NOK | 50,000 NOK |
| Skrill og Neteller | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 norske NOK | hundre tusen NOK |
| Bank-overføring | 1 til 3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 NOK | Ubegrenset |
| BTC | femten til tretti minutter | 1-6 timer | 200 NOK | 200.000 NOK |
| Forhåndsbetalt kort | Øyeblikkelig | Ikke mulig tilgjengelig | 100 norske NOK | 10,000 NOK |
Kampanjer og VIP-program
Hos Casinolo har casinoet designet et flernivå lojalitetssystem som verdsetter både nye og eksisterende spillere. Casinolos velkomstpakke strekker seg langs de innledende fire fire betalingene og kan tilby spillere opptil 20.000 NOK i bonuskapital pluss to hundre gratisspinn på spesifikke spilleautomater.
VIP-programmet vårt opererer etter et poeng-drevet system som hver satsning genererer poeng som kan veksles mot bonuspenger, gratisspinn eller spesialtilpassede opplevelser. Brukere klatrer langs 6 nivåer – alt fra Bronse til VIP Diamond – med økende bedre privilegier på alle trinn. VIP-brukere får tilgang til en dedikert kontoadministrator, hurtigere uttakstider og eksklusive invitasjoner til eksklusive arrangementer.
Spillopplevelse på håndholdte enheter
Vår egen mobilplattform er utviklet med HTML5-teknologi, noe som innebærer at Casinolo opererer perfekt på samtlige moderne smarttelefoner og nettbrett uten behov for nedlasting av separate applikasjoner. Spillerne kan raskt få aksess til fulle spillbiblioteket, gjennomføre innskudd og withdrawals, samt kontakte kundeservice umiddelbart fra mobil-browseren.
Casinolo har tilpasset brukergrensesnittet for mobilskjermer, med utvidede knapper og brukervennlig navigasjon som tillater det enkelt å bevege seg mellom spillkategorier. Mer enn 85% av spillporteføljen vår er helt kompatibel med mobile enheter, og dette tallet andelen øker progressivt ettersom gamle spill fornyes og nye responsive titler legges til.
Casinolos kundeserviceavdeling
Supportteamet hos Casinolo er klare hele tiden rundt, sju dager i uka. Plattformen tilbyr support via live nettprat, e-posthenvendelser og telefon på ulike språk inkludert norsk, svensk, engelsk og finske. Snittet for å oppnå svar via live nettprat er innenfor to minutter, mens e-posthenvendelser normalt svares på innen seks timers timer.
Plattformen har også utviklet et omfattende og detaljert hjelpesenter med instruksjoner som omfatter de hyppigst stilte spørsmålene om opprettelse av konto, transaksjoner, bonus-betingelser, spilleregler og IT-relaterte problemer. Denne ressursen fornyes regelmessig basert på feedback fra spillere og nye funksjoner som implementeres på plattformen.